안녕하세요, 운영자님! 10월의 뉴스레터로 인사드려요.😊
어느덧 쌀쌀해진 바람에 완연한 가을이 느껴지는데요!🍂 식스샵 프로와 함께해 주신 스토어에도 더욱 큰 성취가 가득하길 바랍니다.
사업이 성장할수록👉 운영 효율은 점점 더 중요해지기 마련이에요. 오늘은 운영자님께 실질적인 도움이 될 콘텐츠를 준비했어요.
고객과의 소통이 한층 간편해지는 폼 블록 활용법, 취소·반품 단순 문의를 줄이는 CS 절감 팁까지! 누구나 따라 할 수 있는 아이디어들을 지금 바로 살펴보세요!💡
'폼 블록'으로 수집할 수 있는 정보가 이렇게 많다구요? 📃
폼 블록은 문의·제안·신청·인증 등 목적에 맞게 방문자 정보를 수집하는 블록이에요. 블록 마켓플레이스에서 무료 설치하여🪄 '필요한 정보'만 쏙쏙 받아 볼 수 있는데요. 쇼핑몰에서 자주 활용되는 4가지 구성 예시와, 필수 설정들까지 한번에 알려 드립니다.
✍️ 핵심 미리보기
"주문 취소 왜 아직 안 되나요?😡"라는 문의, 피하고 싶었던 적 있다?😭
고객님과의 취소·반품 CS는 많은 운영자님들께서 어려워하는 요소예요. 하지만 몇 가지 작은 '설정'만 바꿔도 대부분의 단순 문의는 대폭 줄어든답니다!📉 오늘은 CS 효율화와 더불어, 주요 상담에 집중할 수 있게 도와주는 운영 꿀팁을 소개해 드릴게요.
식스샵 프로 팀이 발행하는 뉴스레터입니다💌
