안녕하세요, 고객님. 하루에도 수십 가지를 결정하고, 챙기느라 참 바쁘시죠? 쇼핑몰을 운영하다 보면 작고 큰 고민이 끊이지 않는데요. 특히 ‘고객 만족도 높이기’와 ‘고객과의 접점 확대'는 언제나 사장님들의 큰 숙제입니다. 오늘도 열심히 쇼핑몰을 운영하시는 사장님께 도움이 될 이야기만 쏙쏙 담아 준비했어요!
이번 뉴스레터에서는 초보 사장님도 쉽게 따라 할 수 있는 두 가지 주제를 자세히 소개해드릴게요.
📦내 쇼핑몰에 딱 맞는 택배 계약 방법
📱코딩 없이도 손쉽게 만드는 모바일 앱 활용법
사장님 쇼핑몰 운영에 작은 도움이 되길 바랍니다🍀
📖이커머스 가이드
초보 사장님 필독! 나에게 맞는 택배 업체 고르는 법
‘배송’은 고객 만족도를 좌우하는 아주 중요한 부분이에요. 배송이 빠르고 정확해야 고객의 신뢰도 쌓이고, 재구매로도 이어지기 쉽거든요.
하지만 택배 계약이 아직 익숙하지 않다면, 어떤 배송 방법을 선택해야 할지 고민이 많으실 텐데요. 비용은 얼마나 들지, 절차는 복잡하지 않을지, 내 상품에 맞는 방식은 뭘지 하나하나 막막하실 수 있어요.
그래서 초보 사장님도 쉽게 따라 할 수 있는 택배 계약 가이드를 준비했습니다. 편의점 택배 이용부터 일반 택배사 계약까지 상황에 맞는 다양한 선택지를 소개해드릴게요. 내 쇼핑몰에 딱 맞는 배송 방법, 함께 하나씩 살펴보며 고민을 덜어보세요!
